Video Background

Para colocar un vídeo en ubicaciones distintas en escritorio y móvil, puede utilizar un selector CSS específico para cada dispositivo directamente desde la página de preferencias de la app. Para nuevos vídeos, simplemente seleccione la página, el tipo de vídeo y especifique el elemento de destino. Para vídeos ya existentes, ajuste la ubicación desde el ícono de Configuración. También puede elegir opciones como colocar el vídeo después, antes, o como el primer o último elemento hijo del elemento seleccionado.

Sí, puede agregar tantos vídeos como desee en diferentes páginas. Sin embargo, no puede colocar varios vídeos en el mismo lugar. Desde las preferencias de la app puede intercambiar fácilmente los vídeos sin modificar otros ajustes. Tenga en cuenta que incluir varios vídeos pesados en una sola página puede afectar el rendimiento, por lo que se recomienda moderación.

La app está diseñada para videos de fondo, por lo que no incluye controles avanzados como calidad o barra de progreso que puede encontrar en algunas pllatsaformas como YouTube y Vimeo. Sin embargo, ofrece controles básicos como reproducir/pausar y activar/desactivar sonido, que pueden habilitarse desde la sección de configuración en las preferencias de vídeo para dar a sus clientes algunas opciones de control de video para mejorar su experiencia de usuario.

No. La app funciona exclusivamente con vídeos de YouTube, Vimeo y TikTok, ya que ofrecen capacidades de transmisión superiores. Shopify no admite la reproducción directa de vídeo, y cargar archivos puede afectar negativamente el rendimiento de su tienda.

Sí. El degradado se añade para ocultar temporalmente los controles de YouTube (ícono del canal, logo y título). Para quitarlo:

1. Vaya a la página de preferencias de la app → “Vídeos configurados”.
2. Seleccione el ícono de configuración (ícono de cámara).
3. Desplácese hasta “Opciones avanzadas” → “Color del degradado”.
4. Seleccione “Ninguno” para desactivarlo.

URL normal: https://www.youtube.com/watch?v=hFVa3xykqiE

URL embebida: http://youtu.be/hFVa3xykqiE

Introduzca la URL en el campo correspondiente. Si el vídeo se reproduce automáticamente, es válido; de lo contrario, verifique posibles errores.

Cambie la miniatura directamente en YouTube o Vimeo:

YouTube: Ingrese a YouTube Studio → seleccione su vídeo → Editar → Elija o cargue una miniatura personalizada.

Vimeo: Abra su video → seleccione "Miniatura" → Suba o elija un fotograma.

Sugerencia: use el primer fotograma para mantener coherencia visual.

No hay un tamaño fijo, ya que el vídeo se adapta a la sección. Sin embargo, se recomienda:

• Vídeos anchos y cortos para cabeceras.
• Relación 16:9 para sliders, secciones destacadas y fondos de página completa.
• En móvil: si el vídeo se recorta, ajuste el tamaño de la sección, use una versión optimizada o configure vídeo responsivo.

La función “Enlace de vídeo” le permite añadir un vínculo clicable a sus videos, dirigiendo a los clientes a un canal de YouTube o Vimeo, una página de producto o cualquier otro sitio web al hacer clic. Disponible para los tipos de video “Sustitución de elemento” y “Vídeo como contenido adaptable”, puede configurarlo en la sección de Preferencias de Vídeo, pegando el enlace correspondiente y eligiendo si desea que se abra en la misma pestaña o en una nueva.

En móviles, el autoplay puede desactivarse automáticamente si el dispositivo está en modo de bajo consumo o tiene batería baja. Esto no puede cambiarse desde la app. Soluciones:

• Desactive el modo de ahorro de energía.
• Asegúrese de que la batería tenga suficiente carga.
• Active el botón de reproducción manual desde las preferencias de la app.